تطبيق شروق يثمن بياناتك الشخصية بما تحمله من أهمية ولذلك نحن ملتزمين باحترام وحماية حقوق بياناتك الشخصية.
في إطار سعينا الدائم لتقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا، يطلب تطبيق "شروق" المعلومات التالية من كافة المستخدمين:
الاسم الثلاثي / الاسم واللقب
رقم التواصل
البريد الإلكتروني
يحق للشركة العمانية للغاز الطبيعي المسال بالتعاون مع الجهات المعنية بالطلب وجهات الاتصال كالشركاء والموردين وغيرهم استخدام هذه المعلومات لتحديد هوية العميل لإكمال إجراءات الطلب أو لأي أغراض أخرى لها علاقة بنشاط المؤسسة أو الشركة حسب ما تقرره ادارتها، ولا يمكن لأي أحد من خارج هذه الدائرة الاطلاع على بيانات العميل الشخصية.
ويمكن للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتحديثها في وقت لاحق، في قسم الملف الشخصي في التطبيق.
تطبيق شروق يتعامل مع جهات خارجية و لذلك البيانات قد تنقل خارج البلاد.
في بعض الحالات قد نلجأ لاستخدام طرف ثالث لمعالجة البيانات و مع ذلك نحن نفرض قيود على الأطراف الخارجية على كيفية استخدام هذه البيانات.
يحق لتطبيق "شروق" تغيير سياسة الخصوصية بما يتوافق ويتناسب مع التعليمات والمنشورات الصادرة من قبل الجهات المحلية والقانونية المعنية.
يقر المستخدم أثناء استخدام خدمات شروق بأن:
البيانات الواردة في استمارة التسجيل صحيحة.
المستخدم هو المسؤول الوحيد في حال تقديم هذه البيانات.
المستخدم هو المسؤول الوحيد على ما يترتب في حال تقديم بيانات خاطئة أو غير كافية.
المستخدم هو المسؤول الوحيد عن جميع البيانات الشخصية أثناء استخدام خدمات شروق.
المستخدم هو المسؤول الوحيد عن جميع المستندات التي يحددها والتي يتم تحميلها على التطبيق وكافة المعلومات الشخصية المرسلة.
المسؤولية عن هذه المستندات بأي حال من الأحوال.
استخدام الخدمات غير المصرح بها أو بأي طريقة بخلاف ما حدده التطبيق.
لاستخدام تطبيق شروق، يجب عليك إنشاء حساب على التطبيق أو الموقع الإلكتروني. وبينما نسعى جاهدين لتزويد عملائنا بأفضل تجربة ممكنة، يطلب التطبيق المعلومات التالية من المستخدمين:
الاسم الثلاثي / الاسم واللقب
رقم التواصل
البريد الإلكتروني
ويحق للعملاء تغيير الاسم فقط على التطبيق أو الموقع الالكتروني، ولا يمكن تغيير رقم الهاتف أو عنوان البريد الالكتروني.
يحق للشركة العمانية للغاز الطبيعي المسال بالتعاون مع الجهات المعنية بالطلب وجهات الاتصال كالشركاء والموردين وغيرهم استخدام هذه المعلومات لتحديد هوية العميل لإكمال إجراءات الطلب، ولا يمكن لأي أحد من خارج المؤسسة الاطلاع على المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل.
الامتثال للقوانين الحكومية المعمول بها في سلطنة عمان.
الالتزام بالإجراءات الحكومية المتبعة.
الأمور المرتبطة بالتحقيقات المدنية والجنائية والتنظيمية.
طلب حكومي واجب النفاذ.
الاستجابة للإجراءات القانونية ممارسة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها، أو الحماية من الضرر الذي يلحق بحقوقنا القانونية، أو ممتلكاتنا، أو مصالحنا، أو سلامتنا، أو سلامتك، كما يقتضي القانون أو يسمح به.
ويحق للقائمين على التطبيق قبول أو رفض أو حذف أي حساب وأي مستخدم في حال مخالفة القوانين المتبعة.
ونرجو من الجميع الالتزام بما هو مطلوب في حال تحميل الملفات والصور وتجنب إرفاق الصور والمرفقات والملفات غير المرتبطة بالتطبيق ومحتوياته.
يمتلك تطبيق شروق الحق في تعديل أو تغيير شروط وأحكام هذه الاتفاقية في أي وقت بما يتوافق مع جميع السلطات القانونية داخل سلطنة عمان وجميع المنشورات ذات الصلة، وتكون هذه التعديلات ملزمة لك فقط عند موافقتك على الاتفاقية المعدلة.
يحتفظ تطبيق شروق أيضًا بالحق في تعديل أو تغيير أي معلومات على الصفحات المشار إليها في الارتباطات الفرعية من هذه الاتفاقية. و تصبح هذه التعديلات أو التغييرات سارية عند نشر الاتفاقية المحدثة. كما أن استمرارك في استخدام التطبيق أو الموقع الإلكتروني بعد أي تعديلات أو تغييرات من هذا القبيل يشكل موافقتك على هذه التعديلات أو التغييرات.
لا يجوز لك استخدام التطبيق أو موقع الويب لأي غرض آخر بخلاف ذلك الذي يتيحه تطبيق أو موقع شروق. التطبيق أو الموقع الالكتروني مخصص للاستخدام الشخصي للمستخدمين فقط ولا يجوز استخدامه فيما يتعلق بأي مساع تجارية. وفي حالة قيام المستخدم بأي أنشطة محظورة ، يحق للمؤسسة تعليق أو قفل أو إنهاء حساب المستخدم. كما يحق للمؤسسة حذف/انهاء أي حساب لأي سبب من الأسباب.